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云岩区举办信访业务规范化建设暨复查复核业务知识培训

发布日期:2020-05-20 06:42   来源:未知   阅读:

为进一步建立健全信访工作制度,规范信访基础业务,着力解决信访事项登记录入、转送交办、受理、办理、答复等流程中存在的突出问题,深入了解复查复核制度的相关概念、内容、作用及适用等相关问题,全力打造政治上靠得住、作风上过得硬、业务上有本领的信访干部队伍。

2020年4月28日,全区的信访业务系列培训班在区委政法委五楼会议室举行,区信访局全体干部职工、各街道办(镇)政法委书记及具体负责信访工作的人员、区直各部门分管领导及具体负责信访工作的人员共100余人参加培训。本次培训分两部分,一是《贵州省信访事项复查复核办法》及相关知识培训,二是《贵州省信访事项受理办理工作规范》培训,针对复查复核工作版块的培训,我们荣幸邀请到省信访局复查复核处处长、督察处负责人、一级调研员孙俊景处长为全区信访干部讲解《贵州省信访事项复查复核办法》及相关知识。

孙处长开篇从讲政治、顾大局、顺民意、促发展的高站位为大家讲了什么是信访工作、如何办理信访事项,在办理信访事项的基础上讲解了什么是复查复核工作、复查复核工作的意义是什么,为什么要修订《贵州省信访事项复查复核办法(试行)》及修订的依据和过程。最后针对《贵州省信访事项复查复核办法》主要内容进行了解读,对我区的复查复核工作提出以下三点建议:一是坚持保障人民群众的利益。在信访事项处理意见书中必须提示群众不服可于30日内向上级人民政府或主管部门申请复查;二是严格遵守纪律与规矩。在收到群众复查申请书后5日内将申请送领导阅示,坚决查处对复查申请不予受理的事项;三是坚持做好督查督办工作。为进一步减少重复访、到省访、进京访打牢坚实的基础。

通过本次培训学习,提升了我区信访干部的政治站位和基础业务素质,理解了复查复核工作的核心要义,通过处理、复查、复核三级程序来维护群众的合法权益,最大限度保证信访事项处理的公正性,提高了信访干部对自身工作的认识,增强了信访干部处理信访事项的能力和信心。

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